Depuis plus de 20 ans, Anaveo accompagne les commerces et la grande distribution pour sécuriser leurs surfaces de vente.  La démarque inconnue est un problème inhérent aux points de vente et représente en moyenne 1% de perte de chiffre d’affaires, dont 75% uniquement liés au vol. Pour vous accompagner dans cette lutte contre la démarque inconnue, Anaveo a développé une solution de vidéosurveillance : CheckOutTracker®. Il permet l’affichage du détail du ticket de caisse directement sur l’enregistrement vidéo.  Découvrez les principales fonctionnalités de CheckOutTracker® et le retour d’expérience de notre client Monsieur Anthony DE CATA – Directeur Général de l'INTERMARCHÉ à Port (01).

L’intégration du ticket de caisse avec CheckOutTracker®

La licence CheckOutTracker® est nativement intégrée à votre logiciel de caisse et reliée à votre logiciel de vidéosurveillance VisioTracker® pour vous permettre d’identifier et de lutter efficacement contre de nombreuses composantes de la démarque inconnue telles que les chariots de complaisance, le vol, les erreurs de caisses, les fraudes aux cartes de fidélité, etc. 
Cette solution de vidéosurveillance intelligente est idéale pour réduire votre démarque inconnue et assurer la pérennité de votre chiffre d’affaires.
Pour encore plus d’efficacité et de praticité, CheckOutTracker® est compatible avec notre solution intégrée de  sécurité électronique : GlobalSecure®.
 

Les principales fonctionnalités de CheckOutTracker®

CheckOutTracker® vous permet de contrôler l’ensemble des mouvements de caisse facilement. Chaque produit scanné, annulé ou modifié est immédiatement affiché sur la vidéo.
Un code couleur vous permet d’identifier rapidement les tickets de caisses annulés et ceux en attente.
Vous pouvez consulter vos séquences vidéos en local avec le logiciel de vidéosurveillance VisioTracker® en live ou a posteriori. Selon votre logiciel de caisse, cette solution de vidéosurveillance peut également être disponible à distance depuis un poste fixe avec WebViewer ou sur mobile et tablette avec l’application  AnaveoViewer®.
Avec CheckOutTracker® vous recherchez facilement une séquence vidéo grâce au numéro de ticket de caisse ou même le numéro de carte de fidélité.Vous pouvez également accéder à des statistiques détaillées comme le nombre de produits annulés, de tickets de caisse en attente, selon une plage horaire dédiée. L’analyse peut s’effectuer sur la fréquence de passage des cartes de fidélité, avec la remontée du TOP 10 des cartes les plus passées dans un intervalle de temps choisi. 
Cette solution de vidéosurveillance complète permet un contrôle approfondie de la ligne de caisse.
 

Témoignage de Anthony DE CATA – Directeur Général de l'INTERMARCHÉ à Port (01) – Utilisateur de CheckOutTracker®

« Dans notre business model, l’analyse des taux de marge est notre priorité pour assurer la rentabilité. Chaque outil nous facilitant le contrôle et l’atteinte de nos objectifs est le bienvenu. CheckOutTracker® est la solution optimale de lutte contre la démarque inconnue sur la ligne de caisse, notamment le chariot de complaisance, un mal qui nous touche tous depuis de nombreuses années, et qui peut parfois mettre en péril notre équilibre financier.  CheckOutTracker® permet en un instant de contrôler l’utilisation des « codes familles », des « vérifs. Prix », détecter les fraudes aux cartes de fidélité ou repérer le passage de produits non-scannés.  Cette solution est précieuse car de nombreux points de vente ne disposent pas d’agent de sécurité dédié à la vidéosurveillance. L’ergonomie et la simplicité d’utilisation de CheckOutTracker® sont importantes ; sans être un expert en vidéosurveillance, on accède facilement au live, à la relecture de séquences et aux outils d’analyse. Pour ma part, cette solution de vidéosurveillance s’est avérée très pratique dès le premier jour d’utilisation ; car au-delà de l’aide à la lutte contre le vol, l’analyse des ventilations de caisse est plus aisée.»

Récapitulatif des 7 leviers de contrôle pour lutter contre la démarque inconnue avec CheckOutTracker®

Intégration du ticket de caisse sur la vidéo   Affichage des mouvements de caisse : ticket annulé en rouge et ticket en attente en orange   Visionnage en live ou a posteriori   Visionnage en local ou à distance   Recherche de séquence vidéo par numéro de ticket de caisse, par carte de fidélité, par caméra et par plage horaire   Classement TOP 10 de la fréquence de passage des cartes de fidélité   Analyse statistiques

Vous l’aurez compris, cette solution de vidéosurveillance permet de gagner un temps précieux sur la visualisation et l’analyse des séquences vidéo en ligne de caisse, ce qui en fait un levier efficace de lutte contre la démarque inconnue. Elle est recommandée en complément de votre solution de vidéosurveillance pour pérenniser la rentabilité de vos surfaces de vente.