Le magasin est devenu un environnement complexe à piloter.
Entre la gestion des flux clients, la protection des biens et des personnes, la multiplicité des équipements, les nouvelles attentes digitales et les contraintes réglementaires, le rôle du directeur de magasin s’est profondément transformé.
La sécurité, longtemps traitée comme un sujet à part, est désormais directement liée à la performance opérationnelle, à la continuité d’activité et à la conformité du site.




