Les activités du Transport et de la Logistique, en forte progression notamment avec l’essor du e-commerce, occupent la 5ème place des secteurs les plus dynamiques de France avec plus de 141 000 entreprises et environ 670 000 salariés.
En tant qu’acteur du secteur, vous êtes confronté à de nombreuses problématiques de sécurité. En effet, les zones à surveiller sont souvent très étendues et disposent de configurations complexes. La circulation, quasi permanente des flux de marchandises, de véhicules et de personnes complique votre gestion et votre surveillance.
Dans ce sens, la surveillance et la sécurisation de vos plateformes logistiques et sites de transports sont des enjeux cruciaux pour garantir votre performance et votre pérennité, il convient donc d’installer des solutions de sécurité intelligente permettant une parfaite adaptation à vos contraintes.
Pour une meilleure efficience, plusieurs solutions sont à envisager et à coupler : la vidéosurveillance, le contrôle d’accès, la détection d’intrusion, la détection incendie et la télésurveillance.
Gérer les flux de personnes et de véhicules
Surveiller les marchandises stockées ou en transit
Sécuriser les entrepôts et stocks déportés
Assurer la traçabilité des colis
Surveiller la périphérie et les zones de stationnement
Lutter contre les intrusions et les vols
Détecter les risques d’incendie
1/ Les solutions de vidéosurveillance pour les entreprises de Transport et de Logistique
Face à la complexité des zones à surveiller et la vulnérabilité des sites de Transport et de Logistique, vous équiper d’un système de vidéosurveillance complet est indispensable. Il vous permettra de surveiller tous vos espaces en un coup d’œil, de dissuader les malfaiteurs ou encore de constituer des preuves en cas de dommage.
Surveillez et supervisez vos sites en toute simplicité
L’installation de caméras et dômes de vidéosurveillance est généralement une des premières démarches pour sécuriser son site. A la vue de vos problématiques et des particularités de vos espaces, il conviendra d’être vigilant sur le matériel retenu et les fonctionnalités proposées par le logiciel de supervision.
Pour qu’une vidéosurveillance soit efficace, il faut que les caméras et dômes installés fournissent des images nettes rendant possible le moindre détail pour identifier un malveillant ou zoomer sur l’étiquette d’un colis par exemple. Les résolutions HD, Full HD (voire plus) sont devenues monnaie courante et sont le minimum requis pour une installation de qualité. Des caméras thermiques ou infrarouges seront également une plus-value indéniable pour des surveillances nocturnes ou en condition de faible luminosité.
Installer des caméras est une chose aisée, en retirer tous les bienfaits au travers d’un logiciel de supervision en est une autre. ANAVEO a développé pour cela VisioTracker, son propre VMS (Video Management Software), qui vous fait bénéficier de nombreuses fonctionnalités facilitant la gestion de votre site et garantissant votre sérénité.
- Multivision : Visionnez jusqu’à 72 caméras en simultanée sur un seul et même écran !
- Gestion multisite : Vous supervisez l’ensemble de vos sites équipés en vidéosurveillance depuis une seule interface. Cette gestion simplifie la surveillance de vos sites éloignés géographiquement.
- Consultation et pilotage à distance : Grâce à l’application ANAVEO Viewer ou l’outil ANAVEO Web Viewer il vous est possible de visionner mais aussi piloter votre système de vidéosurveillance à distance, de chez vous ou n’importe où dans le monde et quand vous le souhaitez via votre PC, tablette ou Smartphone.
- Scénario d’alerte : Afin de faciliter la surveillance de vos locaux, nos systèmes de vidéosurveillance sont proactifs et vous avertissent en temps réels des dangers potentiels. Grâce aux paramétrages des scénarios d’alertes et la planification des enregistrements vous optimisez votre surveillance. Vous êtes alerté uniquement en cas de problème, il n’est donc plus nécessaire de mobiliser des ressources humaines pour le visionnage des écrans. Vous restez concentré sur votre métier et le système sur votre sécurité.
- Recherche intelligente et multi-relecture : Avec nos systèmes et la fonction de recherche intelligente, vous pourrez facilement clarifier un évènement. Du stock à disparu ? Il vous suffit de sélectionner la partie de l’image concernée pour visionner en multi-relecture toutes les séquences vidéo relatives à l’évènement.
De nombreuses autres fonctionnalités sont possibles pour votre système de vidéosurveillance, l’audit de votre site et l’analyse de vos besoins détermineront les caractéristiques nécessaires. Cette étape, réalisée par votre prestataire sécurité, est cruciale pour la réussite de votre projet de sécurité.
>>>> En savoir plus sur nos systèmes de vidéosurveillance.
En fonction des problématiques de sécurité rencontrées, il sera primordial de recourir aux technologies intelligentes basées sur une analyse poussée de l’image. Ces technologies avancées permettent de s’adapter parfaitement aux différentes problématiques de votre secteur, d’éviter les alertes intempestives ou encore de limiter les coûts liés aux sociétés de gardiennage.
Avec ces solutions de vidéosurveillance intelligente, les fonctionnalités disponibles sont nombreuses et les plus-values sécuritaires indéniables : détection de personnes, lecture et reconnaissance de plaque d’immatriculation ou encore traçabilité de colis. Il sera aisé de garder un œil sur les zones sensibles comme les quais de chargement et de déchargement, les zones de picking ou de colisage.
Gérez vos flux de véhicules aisément avec la lecture et la reconnaissance de plaque d’immatriculation par la vidéosurveillance
Une des composantes essentielles de sécurité de vos activités de transport et de logistique est la surveillance et la gestion de votre flotte de véhicules en stationnement et en transit.
Pour gérer en toute simplicité et en toute sécurité les entrées et sorties de vos zones de transits : parkings, zone de chargement, etc. la solution de vidéosurveillance avec lecture et reconnaissance de plaques d’immatriculation, telle que notre solution NumberPlateTracker est idéale.
Avec cette solution, les plaques d’immatriculation de vos poids lourds sont automatiquement lues et analysées afin d’autoriser ou de refuser l’ouverture des barrières. En effet, liée à l’asservissement des barrières d’accès, cette technologie facilite le travail de votre personnel de contrôle.
Cette solution performante permet une lecture et une reconnaissance de plaque de jour comme de nuit, des véhicules à l’arrêt ou en circulation.
Elle assure une fluidité des flux de véhicules, facilite la circulation de vos chauffeurs et sécurise vos accès.
>>>> En savoir plus sur notre solution de reconnaissance de plaques NumberPlateTracker.
Surveillez vos flux de marchandises grâce à la traçabilité de colis par la vidéosurveillance
Les flux de véhicules ne sont pas les seuls flux à contrôler au sein de vos plateformes logistiques. Il y a également un flux constant de marchandises en transit et donc un potentiel élevé de perte, vol ou dégradation. Dans ce contexte, la traçabilité de colis est de rigueur et l’association à la vidéosurveillance presque incontournable.
Ces solutions de vidéosurveillance de traçabilité de colis, comme notre solution PackageTracker, permettent une traçabilité totale des colis à chaque point de scannage et associent les codes-barres aux séquences vidéo pour lutter, par exemple, contre la démarque interne.
Les images enregistrées pourront également être utilisées pour clarifier une situation en cas de dommages ou de perte de marchandises.
Grâce à la recherche vidéo par numéro de colis, vous pourrez constater l’état d’un colis à son arrivée ou au départ de la plateforme logistique et ainsi traiter plus efficacement les recours clients. Grâce à la traçabilité des colis via des solutions de vidéosurveillance, le suivi de l’acheminement de marchandise est plus sûr, les incidents et les pertes sont réduits et vous êtes protégé en cas de litiges.
>>> En savoir plus sur notre solution de vidéosurveillance de traçabilité de colis PackageTracker.
Repérez toute intrusion grâce à la détection de personnes par la vidéosurveillance
Pour la surveillance périmétrique, c’est-à-dire la surveillance des espaces extérieurs aux abords des entrepôts, certaines solutions de vidéosurveillance de détection de personnes comme ZoneTracker, sont plus efficaces que les systèmes d’alarmes.
Grâce à l’analyse intelligente de l’image, cette solution détecte systématiquement toute intrusion humaine dans des zones préalablement paramétrées en faisant abstraction des mouvements parasites (animaux, feuillages,…).
Cette surveillance est fonctionnelle de jour comme de nuit et dispose de plusieurs modes de détection : de la détection simple (une alerte est déclenchée lorsqu’une intrusion est détectée dans une zone non autorisée) à la détection avec conditions de temps (une personne dépasse le temps alloué au sein d’une zone) ou la détection avec condition de trajectoire (détection après passage successifs dans les zones paramétrées en amont).
En cas de présence humaine avérée, un certain nombre de scénarios sont envisageables comme le déclenchement d’une sirène sonore, d’un flash lumineux, la fermeture des portails ou l’envoi d’une alerte push sur le téléphone portable des personnes habilitées.
La détection de personnes par la vidéosurveillance est incontournable pour la surveillance périmétrique des entrepôts car elle vous permet de lutter efficacement contre les tentatives d’intrusion et les cambriolages. Idéal aussi pour la surveillance des parkings et des poids lourds stationnés pour vous prémunir des dégradations de véhicules, des vols de marchandises stockées dans les camions et du siphonage de carburants.
Cette technologie vous permet d’intervenir avant que les individus malveillants ne puissent commettre le moindre dommage.
>>> En savoir plus sur notre solution de détection de personnes par la vidéosurveillance
Contrôlez les fluctuations de température grâce à la vidéosurveillance
Zones étendues de stockage de marchandises dangereuses, entreposage de cartons, palettes, emballages, surchauffe des machines, rupture de la chaîne du froid etc. En tant que logisticiens et transporteurs, vous êtes particulièrement exposés aux fluctuations des températures et aux conséquences dramatiques que cela pourrait avoir sur vos activités.
Cette solution de vidéosurveillance thermique affiche la température en temps réel sur l’image au sein d’une zone de référence définie et envoie une alerte lorsqu’elle dépasse un seuil paramétré en amont.
C’est une véritable plus-value pour anticiper les risques de rupture de la chaîne du froid ou les départs de feux.
>>> En savoir plus sur notre solution de vidéosurveillance de variation de température.
Surveillez efficacement les zones étendues avec la vidéosurveillance mobile sur rail
La vidéosurveillance sur rail est idéale pour contrôler des zones étendues comme les plateformes logistiques, les entrepôts et les zones de stockage en limitant le nombre de point de vision installé.
Cette vidéosurveillance mobile développée par ANAVEO, s’adapte à toutes les configurations car le rail dispose de tronçons droits et courbés permettant des virages de 45° à 180°.
Le chariot fixé au plafond est équipé d’un dôme Full HD capable de filmer à 360° dans les moindres détails et d’une vitre sans tain pour une vidéosurveillance en toute discrétion !
2/ Les solutions de contrôle d’accès pour les entreprises de Transport et de Logistique
La surveillance et l’organisation des flux de personnes est également une problématique de sécurité pour des sites étendus disposant de nombreux points d’accès à réguler comme vos zones de stockage, vos bureaux administratifs ou la salle de pause des chauffeurs. Pour cette problématique particulière, le contrôle d’accès est le système de sécurité électronique le plus adapté.
Les systèmes de contrôle d’accès permettent de sécuriser vos accès et organiser les flux de personnes à votre convenance.
Vous paramétrez les droits d’accès en fonction de nombreux critères : collaborateurs ou visiteurs, zones sensibles, plages horaires, etc. Par exemple, vous pouvez aisément autoriser les chauffeurs routiers à accéder à la salle de repos, tout en limitant l’accès aux espaces de stockage ou aux bureaux administratifs.
Pour contrer d’éventuelles failles de sécurité liées à la perte, à l’échange ou au vol de badge, ANAVEO a mis au point une solution de contrôle d’accès, AccessTracker, couplée à la vidéosurveillance. Ainsi, en paramétrant le positionnement d’une caméra ou d’un dôme à chaque passage de badge, vous pourrez visualiser et contrôler l’identification en live ou en relecture grâce aux enregistrements vidéo automatiques.
Une large gamme de produits existe pour s’adapter à vos préférences et à vos exigences, pouvant être complétée par des solutions plus spécifiques telles que les tourniquets, les passages unitaires, etc.
3/ Les solutions de détection d’intrusion pour les entreprises de Transport et de LogistiquE
La surveillance et la sécurisation de vos parcs de véhicules et zones de stockages reposent également sur des systèmes fiables de détection d’intrusion.
Pour lutter contre les intrusions extérieures ou intérieures, de nombreuses technologies de détections existent comme les barrières infrarouges, les détecteurs de mouvement, de choc, de bris de vitre qui peuvent ensuite déclencher des scénarios d’alertes comme des sirènes sonores et lumineuses, des messages push, etc.
Afin de faire fuir les malfaiteurs et sécuriser vos stockes, vous pouvez aussi opter pour des systèmes tels que les générateurs de brouillard qui permettent de désorienter et pousser à la fuite plus rapidement.
Pour une plus grande efficacité et une meilleure réactivité, ces systèmes de détection d’intrusion s’associent parfaitement aux solutions de vidéosurveillance.
En effet, la mise en relation des zones d’alarmes avec des caméras en amont et en aval permet de réduire significativement les alarmes intempestives grâce aux séquences vidéo générées à chaque alerte.
Ces séquences vidéo peuvent être envoyées par alertes push aux personnes habilitées ou directement transmises au Télésurveilleur pour une levée de doute immédiate et une application des consignes dans les meilleurs délais. Vous n’êtes ainsi dérangé qu’en cas d’intrusion avérée, il est inutile de vous déplacer ou de mandater une société d’intervention coûteuse.
4/ La Télé(vidéo)surveillance pour les entreprises de Transport et de Logistique
Pour une sérénité optimale lorsque votre site est fermé, vous pouvez confier la gestion des alertes de votre système de sécurité à une entreprise de télésurveillance.
Un service complet de télésurveillance gère, pour vous et à distance, tous types d’alarmes liés à des risques sécuritaires (alarme intrusion, incendie, travailleur isolé, code sous contrainte, etc.) ou techniques (défaut de froid, panne d’équipement spécifique, autoprotection, etc.)
Pour plus d’efficacité, l’association de la vidéosurveillance à vos autres moyens de protection est vivement préconisée. Ce couplage permet à l’opérateur de recevoir simultanément l’alerte et la vidéo de l’événement ayant générée l’alarme, permettant ainsi une levée de doute vidéo plus fiable et plus rapide pour une prise de décision efficace.
D’autre part, la précision des informations transmises par la centrale d’alarme, la qualité des images de la vidéosurveillance et l’ergonomie des solutions ANAVEO permettent de distinguer rapidement une fausse alerte d’un réel danger.
Lorsque la télésurveillance est effectuée par des professionnels qualifiés et certifiés, elle apporte toutes les garanties qu’une action appropriée sera déployée suite au déclenchement d’une alerte.
Notre filiale RM Sécurité dispose de de son propre PC de télésurveillance certifié APSAD P5, vous garantissant le plus haut niveau de sécurité, de professionnalisme et de réactivité.
En effet, la mise en relation des zones d’alarmes avec des caméras en amont et en aval permet de réduire significativement les alarmes intempestives grâce aux séquences vidéo générées à chaque alerte.
Ces séquences vidéo peuvent être envoyées par alertes push aux personnes habilitées ou directement transmises au Télésurveilleur pour une levée de doute immédiate et une application des consignes dans les meilleurs délais. Vous n’êtes ainsi dérangé qu’en cas d’intrusion avérée, il est inutile de vous déplacer ou de mandater une société d’intervention coûteuse.
BON A SAVOIR : Vous pouvez disposer des mêmes fonctionnalités via un PC, une tablette ou un Smartphone pour superviser à distance votre système de sécurité.
5/ La détection incendie pour les entreprises de Transport et de Logistique
L’augmentation du parc d’entrepôts en France est significative, notamment ceux de plus de 40 000 m² et avec eux les risques d’incendie augmentent également. Constat alarmant en France, les entrepôts des entreprises de Transport et de Logistique sont trop souvent en proie aux flammes.
Comme le rappel Pascale LIMONIER du Centre National de Prévention et de Protection (CNPP) : « Le risque majeur en entrepôt, c’est l’incendie », première cause de cessation d’activité.
La réglementation impose des règles strictes en matière de sécurité incendie, et régie les différentes obligations en fonction du nombre de salarié, de l’ouverture au public, de l’activité de l’entreprise, du stockage de matières dangereuses, etc.
Les compagnies d’assurance requièrent également un équipement minimum de protection et de détection incendie pour assurer une couverture en cas de dommages.
Dans tous les cas, il convient de s’équiper de systèmes de sécurité incendie (SSI) comprenant des équipements de contrôle et de signalisation (ECS) ainsi que des centralisateurs de mise en sécurité incendie (CMSI). La détection incendie se doit d’être fiable, précoce et en conformité.
Les équipements anti-incendie fonctionnent avec détecteur de fumée, de chaleur ou de flammes pour s’adapter au mieux à vos besoins et contraintes de sécurité. Le déclenchement précoce des alertes (sirènes, messages vocaux, etc.) permet d’éviter ou de limiter les dommages avec une mise en sécurité du site et des personnes le plus rapidement possible.
ANAVEO met à disposition son savoir-faire en la matière et vous accompagne de A à Z, de l’analyse des risques à la maintenance de vos équipements.
BON A SAVOIR : ANAVEO a développé une solution permettant l’interopérabilité de l’ensemble des solutions de sécurité depuis un seul et même écran. L’interface ergonomique et intuitive de GLOBALSECURE® assure une prise en main rapide et une gestion des fonctionnalités de tous vos modules de sécurité en quelques clics : Traiter une alerte de sécurité, désactiver une zone de détection, visionner les séquences vidéo, etc.
Découvrez cette solution en vidéo : GlobalSecure
Comme nous venons de le voir, en tant qu’acteur du secteur du Transport et de la Logistique vous faites face à de nombreux risques de sécurité mais des solutions existent pour les éviter, ou du moins les limiter.
Pour la réussite de votre projet de sécurité, le choix du partenaire est essentiel. Il convient d’opter pour un prestataire expérimenté et en mesure de répondre à l’ensemble des problématiques afin de disposer d’un interlocuteur unique tout au long de votre projet : de l’audit de site à la maintenance de votre système.
Avec une expérience de plus de 20 ans et une parfaite connaissance des problématiques des Transporteurs et Logisticiens, grâce notamment à ses partenariats avec les groupements professionnels du secteur tels que Tred Union, Evolutrans ou ASTR, ANAVEO est un partenaire de choix. Nos équipes vous conseillent les solutions de sécurité électronique les plus adéquates à vos besoins de surveillance et de sécurisation